Тестирование рекламных каналов

Самый частый вопрос от бизнеса — сколько мне будет стоить лид? А самые амбициозные руководители сразу переходят к цене клиента. Давайте сразу посчитаем затраты на рекламу? Но, как правило, оперировать стоимостью и количеством, не имея аналитики в определенный момент времени — это абстракция, не имеющая никакого отношения к реальности. Давайте порассуждаем, почему важно тестирование со сбором максимального количества аналитики, только это отразит конъюнктуру рынка и траты на маркетинг.

рекламных

Есть три больших блока, на которые мы можем повлиять

  1. Настройка кампании: семантическое ядро (ключевые слова, кластеры из них, минус-слова, там где доступно и уместно), аудитории ремаркетинга, Look-a-like и прочее.
  2. Тексты объявлений, креативы и места их размещений.
  3. Посадочная страница. Пожалуй, это самый важный элемент для конверсии!

Анализ целевой аудитории

Каждый продукт (давайте для простоты включим сюда и услуги) имеет своего потребителя, того, кто купит, закажет, прочтет или иным способом провзаимодействут с вашим предложением. Чем шире эта аудитория, тем вероятнее и выше конкуренция. Но боятся ее не стоит, конкуренты во многом союзники, которые подталкивают к развитию, вдохновляют и являются отправной точкой для вашей маркетинговой стратегии.

Инструменты для сбора аудитории

В апреле 2022 года в России осталось совсем мало инструментов платного продвижения (Яндекс, VK, MyTarget), в которых можно выбирать ЦА и влиять на показ максимально.

  • Первое — безусловно, пиксели и всевозможные коды аналитики с настроенными целями.
  • Базы клиентов (если таковые есть): телефоны, email
  • Парсинг аудитории сообществ в VK (я использую pepper.ninja и церебро).
  • Яндекс аудитории: можно загрузить данные из CRM или любые списки
  • В MyTarget доступна ориентация на открытые группы.

Выбор канала

Очевидным критерием выбора площадки для продвижения товара или услуги является наличие там вашей ЦА (целевой аудитории). Вторым важным критерием тестовой рекламной кампании является минимальный бюджет, в зависимости от ниши он может варьироваться. Главная задача — собрать максимальное количество кликов по рекламе, превратить их в лидов, накопить аналитики, чтобы понять и посчитать среднюю стоимость.

Почему мы не можем оперировать точными цифрами стоимости?
Во-первых, поведение людей, их потребности и принятие решений хаотичны.
Во-вторых, существует аукцион ставок на показ объявлений и конкуренция в схожих запросах.

Важные формулы

CPC (Cost-Per-Click) переводится с английского как стоимость/цена за клик по объявлению или баннеру. Эта метрика отражает оплату целевого действия пользователя – Pay-Per-Click (PPC). В случае с PPC – это плата за переход по объявлению на продающую страницу, сайт или сервис рекламодателя.

CPC = стоимость размещения рекламного блока (бюджет) / количество кликов

CPM (Cost Per Mille/Thousand) – стоимость тысячи показов. В интернет-маркетинге используются как способ оплаты рекламного места на партнерских сайтах, в соцсетях, блогах и других платформах в сети.

CPM = стоимость размещения рекламного блока на сайте (бюджет) / количество просмотров (охват) *1000

CPA (Cost-Per-Action) – модель ценообразования с оплатой за действие пользователя – заказал, купил, зарегистрировался, позвонил и другое.

CPA = стоимость размещения рекламы (бюджет) / количество целевых действий (конверсии)

Анализ рекламных кампаний

У вас есть бюджет, определен канал привлечения, готовы креативы, тексты и посадочная страница. Не спешите запускать кампанию, не убедившись, что ваша аналитика работает как надо, цели настроены, данные передаются рекламным площадкам.

рекламные каналы

Блок анализа данных очень большой, ему следует посвятить отдельную большую статью. Правило «не запускать никаких кампаний без аналитики» — это аксиома, которая просто не обсуждается.

Собирайте данные — это позволит вам сделать выводы, основанные на показателях, а не домыслах и предположениях. Помните, что превращение лида в клиента — это задача отдела продаж. В случае, если клиент не касается менеджеров, решающую роль играет удобство интернет-магазина.

Выводы

Главным итогом тестирования рекламных каналов станет решение продолжать ли использовать его дальше? Удовлетворяет ли вас стоимость клиента для бизнеса? Также держите в голове затраты на запуск кампании, ведь при условии отказа, они спишутся как потраченные средства.

Сейчас, все рекламные площадки стремятся максимально алгоритмизировать стратегии, чтобы у маркетологов оставалось меньше инструментов для вмешательства. Это спорное, на мой взгляд, направление. Автоматизация — это хорошо, но хочется и альтернативы, когда ты за свои деньги можешь управлять максимальным количеством нюансов. Поэтому, если вы запускаете тестовую кампанию, не вмешивайтесь в ее настройки хотя бы неделю, продумайте все заранее и доверьтесь времени.

Одна и та же кампания не покажет в разные отрезки времени одинаковый результат. Если меняете тексты, настройки, креативы, посадочные страницы — вы меняете результаты. Наложим на это еще изменчивый спрос, предложение на рынке и получим хаотичный мир рыночной экономики и аукционов рекламных площадок.

Связаться

Если у вас есть желание развивать бизнес онлайн, мы можем вам помочь!